Sisällys

• Mikä Tekee Kasinostamme Erityisen
• Pelivalikoimamme Kattavuus
• Suojattu Peliympäristö
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Tukipalvelu

Mitä Tekee Kasinostamme Erityisen

Olemme yhdessä rakentaneet Hitpot Suomessa -palvelun tarjoamaan Suomen pelaajille huippuluokan pelielämyksen, mikä yhdistää turvallisuuden, monipuolisuuden ja käyttäjäystävällisyyden. Toimintamme perustuu avoimuuteen ja vastuullisuuteen, mikä heijastuu jokaisessa asiakaskontaktissa.

Alustamme on kehitetty erityisesti pohjoismaisille pelaajille, mikä tarkoittaa, jotta ymmärrämme paikalliset tarpeet että odotukset. Meiltä ei ole monimutkaisia bonussääntöjä tai piilossa olevia kuluja – jokainen tieto löytyy helposti saatavilla ja kirkkaasti esitetty.

Pääasialliset Vahvuutemme

• Ripeät kotiutukset yleensä 24 tuntia sisällä
• Peräti 3500 pelivaihtoehtoa johtavilta pelikehittäjiltä
• Kotimainen asiakaspalvelu kautta vuorokauden
• Mobiilioptimoitu alusta kaikenlaisille laitteille
• Pitävä sitoutuminen vastuuntuntoiseen pelaamiseen
• Toistuvat turvallisuusauditoinnit sekä sertifioinnit

Pelikokoelmamme Kattavuus

Tarjoamme yhden alan laajimmista pelivalikoimista, joka ulottuu kaikki suositut kategoriat vanhoista hedelmäpeleistä live-peleihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelintarjoajat, se takaa erinomaisen pelikokemuksen ja oikeudenmukaiset voittotodennäköisyydet.

Peliluokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2800 ja yli	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution, Ezugi	98,5%
Klassikko pöytäpelit	yli 320	Microgaming yhtiö, Red Tiger	97.8 prosenttia
Jackpotit	180+	Yggdrasil, NetEnt	94.7 prosenttia

Pelitarjontamme päivittyy viikoittain uusilla pelijulkaisuilla, joten käyttäjillämme on jatkuvasti jotain viimeisintä kokeiltavana. Kukin peli ovat testattu sekä sertifioitu itsenäisten tahojen puolesta, mikä varmistaa reilu pelikokemuksen.

Turvallinen Peliympäristö

Turvallisuus on kasinollemme ehdoton prioriteetti. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, se on samanlainen turvallisuustaso, joka pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Kyseinen on vahvistettu fakta: SSL-salaus suojaa dataa niin voimakkaasti, että kyseisen murtaminen tarvitsisi nykyisellä teknologialla miljardeja vuotta laskentatehoa.

Pelisivustomme toimii virallisen peliluvan alaisena, mikä varmistaa, että toteutamme kaikkia säädettyjä määräyksiä että normeja. Jatkuvat auditoinnit vahvistavat, että toimintamme pysyy läpinäkyvänä ja reiluna.

Vastuullinen pelaajuus Pelaaminen Käytännössä

1. Aseta itsellesi talletuslimitit päivä-, viikko- tai kuukaudelle
2. Käytä taukotoimintoja tilapäiseen tai lopulliseen pelikielto-ohjelmaan
3. Valvo pelitoimintaasi yksityiskohtaisten historiaraporttien avulla
4. Ole yhteyttä tukiorganisaatioihin tai erikoisiin tarvittaessa
5. Käytä aikalimiittejä hallitaksesi pelisessioiden pituutta

Maksutavat ja Nostot

Esitämme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat Suomen pelaajille. Kaikki talletukset ja nostot käsitellään nopeasti ja turvallisesti.

Maksutapa
Talletustoiminto
Nosto
Prosessointiaika

Pankit	Hetinen	0-24h	Nopea vaihtoehto
Pankkikortit	Hetinen	1-3 päivää	Visa, Mastercard
Verkkolompakot	Hetinen	0-12 tuntia	Trustly-palvelu, Skrill, Neteller
Kryptot	15-30 minuuttia	1-6 tuntia	Bitcoin-valuutta, Ethereum

Nostotapahtumien käsittely startataan yleensä parin tunnin sisään pyynnöstä, sekä varat löytyvät tilillä maksuvaihtoehdosta riippuen vuorokauden kuluessa. Kasinollamme ei ole piilotettuja nostokustannuksia, ja kaikki ehdot kerrotaan selkeästi ennakkoon.

Bonustarjoukset

Kasinomme tarjoaa monipuolisen bonusohjelman, se palkitsee molemmat uusia että uskollisia käyttäjiä. Bonukset ovate suunniteltu reiluiksi, ja kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa alhaisempia.

Tervetuliaistarjouksemme sisältää talletusbonuksen lisäksi ilmaiskierros valituissa peleissä. VIP-ohjelmamme antaa porrastettuja etuja, jotka kasvavat pelaajan pelaamisen mukaan. Kuukausittaiset kampanjamme sekä turnaukset tarjoavat lisämahdollisuuksia palkintoon ja bonusvaihtoehtoja.

Tukipalvelu

Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmat nopeasti ja myötämielisesti.

Alustamme FAQ-osio sisältää yleisimmät ongelmat talletuksista voittoon, ja sivustomme hakutoiminto tukee löytämään halutut tiedot helposti. Panostamme alati asiakaskokemuksen parantamiseen keräämällä käyttäjäpalautetta ja parantamalla palveluitamme sen pohjalta.

Olemme ylpeitä ylpeitä tästä, että keskiarvoinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle 2 kaksi min, mikä on merkittävästi nopeampaan kuin markkinoiden keskiarvo. Tuo tehokkuus liitettynä osaavaan työntekijöihin takaa, jotta pelaajamme saavat aina apua eksakti silloin, kun sitä tarvitaan.