Sisällys

• Historia ja Luvitus
• Pelitarjonta
• Maksutavat ja Tietoturva
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakastuki

Menneisyys ja Luvitus

Vuoden 1987 aloitettuna olemme onnellisia asiasta, että operaatiomme perusta yltävät yli 3 vuosikymmenen taaksepäin suomalaisen kasinokulttuurin tarinassa. Lapin kasino suomi on kasvanut paikallisesta paikallisesta toimijasta maailmanlaajuisesti hyväksytyksi ja tunnustetuksi brändinä, joka tarjoaa monia käyttäjiä eri puolilla Suomea ja myös Euroopan alueella.

Operaatiomme perustuu ankaraan säätelyyn ja läpinäkyvyyteen. Pelilisenssi on saatu Maltan peliviranomaisen taholta, mikä varmistaa asiakkaillemme huippuluokan kuluttajasuojan ja reilun pelaamisen normit. Myös täytämme Euroopan yhteisön GDPR-asetusta sekä valtakunnallisia rahapelilakeja.

Turvallinen Pelikäyttäytyminen Ytimessä

Olemme omistautuneet edistämään hallittua pelaamista koko operaatiossamme. Esitämme asiakkaillemme laajat työkalut pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, tappiorajat sekä itsesulkutoiminnot. Yhteistyömme kotimaisten peliriippuvuuden torjuntaan kohdennettujen organisaatioiden yhteistyössä on pysyvää ja kehittyvää.

Pelitarjonta

Pelikirjastomme pitää sisällään yli 2800 peliohjelmaa eri luokista, mikä takaa monipuolisen ja miellyttävän pelielämyksen kaikille pelaajalle. Toteutamme yhteistyötä toimialan johtavien pelinkehittäjien parissa taataksemme, että pelivalintamme on jatkuvasti ajan tasalla ja sisältää toimialan tuoreimmat julkaisut.

Pelikategoria
Peliohjelmien Määrä
Topeimmat Valmistajat
RTP-arvo

Slotit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.5%
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jättipottipelit	150+	NetEnt, Microgaming	94.8%

Parhaat Pelivaihtoehdot

Kolikkopelien suhteen käyttäjämme pitävät erityisesti klassisia hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videoslotteja, joissa yhdentyvät huippuluokan grafiikka ja innovatiiviset bonustoiminnot. Kasinopelien suhteen roulette, blackjack ja baccaratpeli ylläpitävät pelitilastojamme, kun sen sijaan live-kasinon suosittuus on lisääntynyt huomattavasti kuluneiden kahden vuotta aikana.

• Progressiiviset jättipottipelit ovat tuottaneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa euron palkintoja operaatiomme kuluessa
• Jakajapelit tarjoavat aidon kasinokokemuksen omasta olohuoneesta avulla suoralla teräväpiirtokuvalla
• Mobiiliversiot on optimoitu pyörimään moitteettomasti jokaisessa mobiililaitteilla ja tableteilla ilman erillisen ohjelmaa
• Kilpailupelaaminen mahdollistaa kilpailunhaluisen ulottuvuuden ja lisäisiä voittopotentiaalia joka viikko

Maksupalvelut ja Suojaus

Ymmärrämme, että nopeat ja turvaamset rahansiirrot ovat tärkeä osuus hyvää pelikokemusta. Tämän takia me olemme kehittäneet laajan joukon maksutapoja, jotka auttavat kotimaisten asiakkaiden toiveita.

Maksutapa
Tallennusaika
Kotiutusaika
Minimiraja

Tilisiirto	Hetken kuluttua	1-3 pankkipäivää	10€
Pankki	Välitön	0-24 t	10€
Pankikortit	Välitön	kaksi-viisi pankkipäivää	10€
Sähköiset lompakot	Heti	nollasta kahteentoista tuntia	10€
Digitaaliset valuutat	viisitoista-kolmekymmentä min	1-6 tuntia	20€

Kyberturva ja Suojaus

Käytämme alan parhainta 256-bit salaustekniikkaa kaikkialla maksutapahtumissa ja tietojen käsittelyssä. Tämä sama teknologia on käytössä pankeissa ja kansainvälisissä pankeissa, mikä takaa enimmäisen tietoturvan asiakkaillemme. Me emme milloinkaan tallennamme korttitietoja servereille, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuprosessorien turvaamsten yhdyskäytävien kautta.

Edut ja Promootiot

Tarjoamme kattavan etuohjelman, joka palkitsee molemmat uudet että uskоlliset käyttäjämme. Bonussysteemimme on suunniteltu läpinäkyväksi ja reiluiksi, ymmärrettävin säännöin ja kohtuullisin kierrätyksin.

• Tervetuliaisbonuksemme sisältää aina 500 euron bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä määritellyissä pelipaikoissa
• Viikottaiset täydennysbonukset antavat jopa 50% ylimääräistä etua perjantaisin jokaiselle toimiville käyttäjille
• VIP-ohjelmamme pitää sisällään 5 kerrostumaa, mistä kukin antaa eksklusiivisiä hyötyjä muun muassa suurempia nostolimittejä ja henkilökohtaisen tilinhoitajan
• Cashback-järjestelmä maksaa takaisin 10-20% miinuksista viikoittain statuksesta mukaisesti
• Synttäri- ja erikoispäiväbonukset tarjoavat ekstra riemua merkkipäiville

Kierrätysvaatimukset

Bonustemme kierrätysluvut ovat 35-kertaisen bonukselle, mikä on alan standardia alhaisempi. Tämän ohessa meillä ei ole maksimaalista voittolimittaa bonusvaroilla pelattaessa, mikä tarkoittaa, että jokainen voittosummasi ovat täysin kotiutettavissa kierrätysvaatimusten täytyttyä.

Asiakastuki

Asiakastukemme on saatavilla läpi kellon suomenkielisenä, ruotsin ja englanniksi kielivalinnoilla. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka ovat valmiita tukemaan kaikkialla asiakkuutenne liittyvissä pulmissa.

Esitämme useita kommunikointivaihtoehtoja asiakkaillemme: live-chat on nopein metodi saada pikainen tuki, emailitse vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelinkanava on auki päivittäin kellon välillä 10-24. Lisäksi kattava kysymys-vastauspalsתamme vastaa yleisimpiin pulmiin ja esittää vastauksia useisiin teknisiä ongelmiin.

Olemme olleet parantaneet liiketoimintaamme jatkuvasti aikana 1987 alkaen, ja omistautuneisuutemme korkeatasoiseen käyttäjäkokemukseen ilmenee jokaisessa kohtaamisessa. Liity joukkoomme kokeilemaan varmaanaan ja luotettavaan ympäristöön, joka asiakkaan vaatimukset ovat aina prioriteettilistan kärkipäässä.